하나의 가격. 문 앞까지 배송. 수령 시 추가 결제 없음.
$130에 포함된 것
- 니트 한 벌
- 전 세계 배송비
- 모든 관세
- 모든 수입세와 부가세
운영 방식
모든 주문은 관세와 세금이 포함된 가격으로 배송됩니다. 배송비와 관세, 수입 부가세 또는 판매세까지 모두 $130에 포함되어 있습니다. 그래서 베를린, 파리, 서울, 시드니, 밴쿠버 어디에서든 결제 금액은 화면에 보이는 $130 그대로입니다. 문 앞에서 낼 돈도, 택배사 청구서도, 예상 밖의 비용도 없습니다.
배송 기간
미국: 영업일 기준 2~5일. 그 외 대부분의 지역: 영업일 기준 4~10일. 일부 지역은 최대 14일까지 걸릴 수 있습니다.
배송 조회
주문하신 상품이 뉴욕에서 출고되는 즉시 배송 조회 링크가 담긴 이메일을 보내 드립니다. 클릭 한 번이면 되며, 계정을 만들거나 주문번호를 찾을 필요가 없습니다. 그 이메일이 오지 않거나 배송 조회 내용이 이상하다면 연락해 주세요. 이메일이든 인스타그램 DM이든 같은 사람에게 닿으며, 보통 당일에 답변드립니다.
반품
수령일로부터 14일 이내에 반품하실 수 있습니다. 사유는 필요 없습니다. 주문번호와 함께 tenebrescence.co@gmail.com으로 보내 주시면 반품을 확인해 드립니다.
제품은 시착만 한 상태여야 합니다. 입지 않고, 세탁하지 않은 상태로 보내 주세요. 반품 주소는 이메일로 안내해 드립니다.
반품 배송비는 고객님 부담입니다. 소포에는 판매자에게 반송하는 반품 물품임을 표기해 주세요. 정확한 문구는 반품 주소와 함께 보내 드리며, 이렇게 하면 통관 시 세금이 다시 부과되지 않습니다.
연락을 받은 날로부터 14일 이내에 $130 전액을 원래 결제 수단으로 환불해 드립니다. 제품이 도착하거나 발송 증빙을 보내 주실 때까지 환불을 보류할 수 있습니다.
사이즈 교환은 하지 않습니다. 다른 사이즈가 필요하시면 반품 후 새로 주문해 주세요.
제품에 하자가 있는 상태로 도착했다면 연락해 주세요. 반품 비용은 저희가 부담하며, 교환품을 보내 드리거나 전액 환불해 드립니다.
EU 고객의 경우: 이는 법으로 보장된 청약철회권이며, 2년의 법정 보증(적합성 보증)이 적용됩니다. 아래 양식을 사용하셔도 되고, 간단히 이메일을 보내 주셔도 됩니다.
청약철회권 (EU)
귀하는 사유를 밝히지 않고 14일 이내에 이 계약을 철회할 권리가 있습니다. 철회 기간은 귀하 또는 귀하가 지정한 운송인이 아닌 제3자가 물품을 실제로 점유하게 된 날부터 14일이 지나면 만료됩니다. 철회권을 행사하려면 저희(TENEBRESCENCE LLC, New York, NY, United States, tenebrescence.co@gmail.com)에게 명확한 의사표시로 철회 결정을 알려 주셔야 합니다. 저희는 물품을 반환받을 때까지 또는 귀하가 물품을 반송했다는 증빙을 제출할 때까지, 둘 중 더 빠른 시점까지 환급을 보류할 수 있습니다.
청약철회 양식
수신: TENEBRESCENCE LLC, New York, NY, United States, tenebrescence.co@gmail.com 본인은 다음 물품의 매매계약을 철회함을 이에 통지합니다: [품목]. 주문일: [날짜] / 수령일: [날짜] 성명: [성명] 주소: [주소] 작성일: [날짜]